Le Togo continue sa marche vers la modernisation et la simplification de son administration publique. Une nouvelle étape a été franchie avec le lancement officiel, le 12 décembre 2024, d’une plateforme digitalisée permettant aux citoyens togolais de demander leur certificat de nationalité en ligne.
Cet événement, présidé par le Premier ministre Mme Victoire Sidémého Tomégah-Dogbé, marque une avancée significative dans la digitalisation des services publics togolais.
La cérémonie de lancement s’est tenue en présence de personnalités importantes telles que le garde des Sceaux, ministre de la Justice et de la Législation, Mipamb Nahm Tchougli, et la directrice de la nationalité, Mme Kobayashi Tchamdja-Kpatcha.
Selon le ministre Nahm Tchougli, cette innovation vise à simplifier considérablement les démarches administratives pour les citoyens, tout en garantissant un service accessible, rapide et transparent.
« Jusqu’à ce jour, la demande de certificat de nationalité était un processus long et complexe, souvent accompagné de déplacements coûteux et de délais interminables. Avec cette digitalisation, nous offrons un service qui réduit ces contraintes, tout en allégeant les charges administratives pour les citoyens », a-t-il déclaré.
Cette initiative repose sur quatre axes majeurs qui mettent en lumière ses bénéfices : accessibilité et simplicité, gain de temps et réduction des coûts, sécurité et transparence, réduction de la paperasserie.
Pour le garde des Sceaux, cette plateforme constitue également un outil contre les inégalités d’accès aux services publics.
« Une grande partie de nos concitoyens vivent dans des zones éloignées des centres administratifs. Cette initiative garantit à tous les Togolais les mêmes droits et opportunités, indépendamment de leur situation géographique ou sociale », a-t-il ajouté.
Le certificat de nationalité, en plus de son importance administrative, est un symbole d’appartenance et un droit fondamental. Il ouvre l’accès à des droits civiques, à la protection de l’État, et permet une participation pleine et entière à la vie économique et sociale du pays.
Comment procéder pour avoir son certificat de nationalité togolaise en ligne ? La demande du certificat de nationalité se fera en ligne sur la plateforme officielle du service public de l’administration togolaise. Les usagers devront cliquer sur le lien service-public.gouv.tg et suivre la procédure comme indiquée sur le site officiel. Le paiement pour les dossiers se fait via Mixx ou Flooz. Le requérant fera le suivi de son dossier en ligne. Une fois terminée, il se dirigera vers la préfecture la plus proche de lui pour le retrait. Si la préfecture n’a pas ce service, elle le dirigera vers celle où elle peut avoir son document.
